Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Per esercitare i diritti previsti dal GDPR o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati, puoi contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali esclusivamente quando ci contatti tramite il modulo presente sul sito:

• Nome e cognome (campo "Nome")
• Indirizzo email (campo "Email")
• Tour di interesse e data preferita
• Messaggio o richieste personalizzate

Non raccogliamo dati sensibili, né dati relativi a minori senza il consenso dei genitori o tutori legali.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali forniti vengono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto
• Gestire le prenotazioni e organizzare i tour privati
• Comunicare informazioni relative al servizio richiesto (conferme, modifiche, promemoria)
• Adempiere agli obblighi legali fiscali e amministrativi

Il trattamento è basato sul consenso dell'utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), fornito in modo implicito al momento dell'invio del modulo, e sulla necessità di esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

4. Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati stessi, in conformità con quanto previsto dagli artt. 25 e 32 del GDPR.

I dati raccolti tramite il modulo di contatto vengono trasmessi al Titolare tramite il servizio FormSubmit.co, una piattaforma terza che gestisce l'inoltro delle email. FormSubmit.co agisce esclusivamente come canale di trasmissione e non conserva i dati a fini propri.

I dati sono conservati indefinitamente presso la casella di posta del Titolare (info@indigoboattours.it), salvo richiesta di cancellazione da parte dell'interessato. In ogni caso, i dati non saranno utilizzati per finalità di marketing diretto senza un esplicito consenso separato.

5. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali raccolti non vengono comunicati a terzi né diffusi. Sono accessibili esclusivamente al Titolare del trattamento (Indaco Nube) e a eventuali soggetti autorizzati, quali collaboratori strettamente necessari per l'organizzazione dei tour, i quali operano sotto la diretta autorità del Titolare e sono vincolati da obbligo di riservatezza.

Non effettuiamo vendita, scambio o cessione di dati personali a società di marketing o altri soggetti commerciali.

6. Cookie e Strumenti di Analisi

Il sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC, che impiega cookie per raccogliere informazioni statistiche in forma aggregata e anonima sul comportamento degli utenti sul sito (pagine visitate, durata della visita, dispositivo utilizzato, area geografica approssimativa).

Questi cookie sono qualificabili come cookie tecnici / statistici ai sensi delle Linee Guida del Garante Privacy e del Provvedimento n. 231 del 10 giugno 2021. Non richiedono il consenso preventivo dell'utente, che può comunque opporsi al trattamento attraverso:

• l'installazione del componente aggiuntivo per il browser disponibile a questo link
• la disabilitazione dei cookie dalle impostazioni del proprio browser

Per maggiori informazioni su Google Analytics, consultare la Privacy Policy di Google.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:

• ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano
• ottenere l'accesso ai dati personali e alle informazioni relative al trattamento
• richiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti
• richiedere la cancellazione ("diritto all'oblio") dei dati personali, nei casi previsti dalla legge
• richiedere la limitazione del trattamento
• opporsi al trattamento, ove ricorrono i presupposti
• esercitare il diritto alla portabilità dei dati
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso acquisito prima della revoca

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare una richiesta scritta all'indirizzo email info@indigoboattours.it o contattare telefonicamente il numero +39 338 393 4393. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi il GDPR.

8. Sicurezza dei Dati

Il Titolare adotta misure di sicurezza appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Sebbene ci impegniamo a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

9. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere eventuali modifiche nelle pratiche di trattamento dei dati o nei requisiti normativi. Ogni aggiornamento sarà pubblicato su questa pagina con l'indicazione della nuova data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa informativa.

10. Dati di Navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.