Termini e Condizioni

1. Identità del Fornitore

I servizi di tour privati in barca sono offerti da:

2. Oggetto del Servizio

Indigo Private Boat Tours organizza e fornisce tour privati in imbarcazione nella Laguna Veneta, inclusi ma non limitati a navigazione nel Canal Grande, visite alle isole di Murano, Burano e Torcello, e itinerari personalizzati su richiesta del cliente.

Ogni tour è condotto da un capitano qualificato e le imbarcazioni sono dotate di tutte le attrezzature di sicurezza richieste per la navigazione in acque interne.

3. Prenotazione e Conferma

Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il modulo di contatto presente sul sito, via email o telefonicamente tramite WhatsApp. Ogni richiesta verrà confermata dal titolare entro 24 ore, salvo disponibilità di data e orario.

La prenotazione si intende confermata solo a seguito di risposta esplicita da parte di Indigo Private Boat Tours, contenente data, orario, punto di ritrovo e tipologia di tour concordati.

4. Pagamento

Il pagamento del tour avviene al momento del tour, direttamente a bordo o al punto di imbarco concordato.

I metodi di pagamento accettati sono:

• Carta di credito / debito
• PayPal
• Contanti

5. Cancellazione e Modifiche

Poiché il pagamento avviene al momento del tour, non è previsto alcun rimborso per mancata partecipazione o cancellazione tardiva.

In caso di impedimento da parte del cliente, è possibile richiedere la riprogrammazione del tour, soggetta a disponibilità e da concordare con almeno 24 ore di preavviso.

6. Maltempo e Forza Maggiore

In caso di condizioni meteorologiche avverse che rendano la navigazione non sicura (allerta meteo, nebbia intensa, vento forte), il tour verrà annullato o posticipato a discrezione del capitano.

In tali circostanze, non essendo stato effettuato alcun pagamento anticipato, non sorge alcun obbligo di rimborso. Il cliente avrà la priorità per la riprogrammazione del tour in una data successiva, da concordare secondo la disponibilità di entrambe le parti.

7. Sicurezza e Responsabilità

Le imbarcazioni utilizzate da Indigo Private Boat Tours sono conformi a tutte le normative vigenti per la navigazione in acque interne e dotate dei prescritti mezzi di salvataggio e segnalazione.

Per i soggetti di tenera età è possibile richiedere salvagenti da indossare durante la navigazione, a discrezione del genitore o tutore legale.

Il capitano si riserva il diritto di rifiutare l'imbarco a passeggeri in stato di ebbrezza o che presentino un comportamento pericoloso per la sicurezza della navigazione. Il capitano ha facoltà di interrompere il tour in qualsiasi momento per ragioni di sicurezza, senza diritto a rimborso da parte dei passeggeri.

8. Ritardi

In caso di ritardo del cliente rispetto all'orario concordato, il tempo di attesa massimo è di 15 minuti. Trascorso tale termine, il tour potrà considerarsi annullato o ridotto della durata corrispondente al ritardo, a discrezione del capitano e in funzione degli impegni successivi.

Indigo Private Boat Tours non è responsabile per ritardi causati da eventi di forza maggiore o da situazioni al di fuori del proprio controllo (allagamenti, ponti levatoi chiusi, traffico acqueo eccessivo).

9. Responsabilità per Danni

Il cliente è responsabile di qualsiasi danno arrecato all'imbarcazione o alle attrezzature a bordo causato da negligenza o comportamento imprudente. Indigo Private Boat Tours si riserva il diritto di richiedere il risarcimento dei danni causati.

Il fornitore non è responsabile per la perdita o il furto di oggetti personali lasciati a bordo o portati durante il tour.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito web indigoboattours.it, inclusi testi, immagini, loghi, grafiche e codice sorgente, sono proprietà di Indigo Private Boat Tours o dei rispettivi titolari. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o modifica senza autorizzazione scritta.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione degli stessi, il foro competente è quello di Venezia, con espressa esclusione di qualsiasi altro foro alternativo.

12. Modifiche ai Termini

Indigo Private Boat Tours si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. Si invita l'utente a consultare periodicamente questa pagina.